O Itaú da Avenida Bernardo Vieira de Melo, em Piedade, foi a décima agência interditada este ano pelo Procon de Jaboatão dos Guararapes (PE) por descumprimento da Lei das Filas.
A legislação municipal estabelece um limite de 15 minutos para que os clientes sejam atendidos nas unidades bancárias. Mas, na maioria das agências visitadas pelo Procon, a espera por atendimento era superior a uma hora.
"Ao invés de contratar mais trabalhadores, o banco demite. Em três meses, o Itaú já fechou, nacionalmente, mais de 700 postos de trabalho. Sem funcionários não dá para atender bem os clientes", denuncia o diretor do Sindicato dos Bancários de Pernambuco, Carlos Alberto Oliveira, o Carlão.
Das dez agências interditadas pelo Procon de Jaboatão desde o final do mês de março, mais da metade são do Itaú. Na semana passada, o Itaú de Prazeres foi interditado pela segunda vez em dois meses. A unidade de Jaboatão também já foi interditada duas vezes.
Confira as unidades que já sofreram interdição do Procon:
Itaú Prazeres: duas interdições
Itaú Jaboatão Velho: duas interdições
Itaú Candeias
Itaú Bernardo Vieira de Melo
Santander Bernardo Vieira de Melo
BB Candeias
Bradesco Prazeres
Caixa Cavaleiro
Fonte: Seec Pernambuco