Na contramão de diversos segmentos da economia, que estão aumentando o número de contratações, os bancos continuam reduzindo o quadro de funcionários. De acordo com o Cadastro Geral de Empregados e Desempregados do Ministério do Trabalho e Emprego, no mês de abril o número de vagas de trabalho no país cresceu 106.205. Porém, o item específico sobre bancos mostra que o setor reduziu 437 postos de trabalho. A situação é mais absurda quando se analisa o setor de serviços, no qual se enquadram os bancos, responsável por quase 60% das vagas criadas no mês de abril. De todos os segmentos que compõem o setor de serviços, somente os bancos apresentaram mais demissões do que contratações. O resultado disso é demora no atendimento e o aumento das filas, em Dourados apesar de existir uma Lei que estabelece o tempo de espera nas filas dos bancos, a demora no atendimento ainda gera muita reclamações.