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1 de Janeiro de 2001 às 22:59

Bancarização é prejuízo para clientes

Como saída para diminuir a superlotação de clientes nas agências, muitos bancos “terceirizam” serviços como saques, depósitos e pagamentos aos chamados correspondentes bancários, dentre os quais casas lotéricas, farmácias e padarias. A bancarização coloca em risco clientes e funcionários, pois as empresas não têm estrutura adequada para oferecer serviços bancários. Para os bancos, transferir a responsabilidade tem sido a opção para “esvaziar” as agências e por fim às intermináveis filas. O Banco do Brasil já atua no segmento em algumas capitais do Sudeste. A cada ano, a Caixa investe em novas casas lotéricas, em todo o Brasil. Ao invés de ampliar a rede de agências, as empresas negligenciam a necessidade de investir em novas contratações. Com a bancarização, novas vagas deixam de ser criadas e o cliente fica obrigado a optar pelo caos nos bancos ou à insegurança nos correspondentes.



Sindicato dos Bancários de Dourados e Região - MS

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